Assistenza Tecnica

L’assistenza tecnica informatica comprende tutti quegli interventi mirati a riparare le apparecchiature informatiche che non funzionano correttamente, sia per problemi di natura hardware che per problemi di natura software. L’assistenza comprende inoltre interventi per installare nuovi sistemi.

MP Servizi  effettua installazione di sistemi operativi Apple, Microsoft e Linux e configura apparecchiature e altri software sotto questi ambienti.

Effettuiamo riparazioni di computer, server, periferiche e, se possibile, li aggiorniamo o li espandiamo per farli funzionare al meglio.

Ripristiniamo software e configurazioni in seguito a problemi dovuti, ad esempio, a virus informatici o malware. Risolviamo i problemi di funzionamento in genere ed effettuiamo operazioni di recupero dati.

I nostri servizi di assistenza sono:

on-site: presso la tua sede, attraverso l’intervento di un nostro tecnico;

in laboratorio: per le apparecchiature che richiedono una riparazione con strumenti specifici;

da remoto: per intervenire direttamente in teleassistenza dalla nostra sede; C’è poi la manutenzione informatica, un controllo periodico che viene effettuato allo scopo di mantenere le apparecchiature efficienti nel tempo, minimizzando i guasti ed intervenendo prima che si verifichi una situazione di emergenza.

L’assistenza tecnica può avvenire su chiamata, ma abbiamo anche delle offerte pacchettizzate senza

canone per garantire il massimo risparmio con pagamento dilazionato.

L’assistenza da remoto e la manutenzione richiedono invece una più profonda conoscenza

della rete e delle infrastrutture informatiche. Il sopralluogo è gratuito.

Contattaci e ti spiegheremo in modo chiaro e trasparente tutti i costi.

I prezzi sono bloccati per tutto l’anno.

Se lo preferisci possiamo inviarti un nostro incaricato per un incontro informativo completamente gratuito.